Términos y Condiciones

Estas condiciones generales de contratación constituyen un contrato del cliente con Cal Bovera a través de su página web www.calbovera.com para la reserva del alojamiento. Y son de aplicación a todas las reservas realizadas así como a todos aquellos huéspedes incluidos en dicha reserva.

RESERVAS Y CONFIRMACIÓN

Las reservas se pueden efectuar por teléfono, correo electrónico o a través del formulario de nuestra página web. Para formalizar la reserva se ingresará un depósito del 30% del importe total, mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se facilitará por teléfono o por correo electrónico. Las reservas se confirmarán una vez recibido el abono en cuenta. Ninguna reserva tendrá carácter vinculante hasta que el cliente no haya abonado el importe del depósito. Los datos facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Puede consultar nuestra política de privacidad.

TARIFAS

• Los precios publicados en la página web incluyen el IVA del 10%.

• Las tarifas publicadas pueden variar en temporadas especiales, festivos y puentes. En esos casos, consultar precio por correo electrónico o por teléfono

SERVICIOS INCLUIDOS:

• Ropa de cama, toallas y productos de higiene personal

SERVICIOS NO INCLUIDOS:

• La tasa turística de 1€ por persona y noche, que se abonará en efectivo a la llegada al alojamiento

• Cargos adicionales a la reserva: Leña

ESTANCIA MÍNIMA

La estancia mínima es de dos noches, excepto para puentes y festivos especiales, en los que puede ser mayor.

NIÑOS Y BEBÉS

Al hacer la reserva y para poder aplicar la tarifa correspondiente, se indicará el total de personas tanto de adultos como de niños que ocupen plaza/cama.
os bebés de hasta 2 años que no ocupen plaza no tienen coste.
Bajo ninguna circunstancia se permitirán más personas que las establecidas según el número máximo mencionado en la confirmación de la reserva, incluido niños mayores de 2 años. Sí el número de personas sobrepasa la capacidad indicada, el propietario puede exigir una compensación económica proporcional al precio por persona y se reserva el derecho de admisión o cancelación de la reserva.

MASCOTAS O ANIMALES DOMÉSTICOS

El cliente deberá avisarnos al hacer la reserva si vendrá acompañado con mascota, indicando además si es gato o perro (las únicas admitidas).

• Solo admitimos perros y gatos como animales de compañía.

• En ningún momento su mascota podrá permanecer sola en la habitación y deberá traer consigo una alfombrilla, caja o cama donde dormir.

• Su dueño o la persona que realiza la reserva, es el responsable último de evitar que produzcan desperfectos en las instalaciones y tendrá que abonar el coste caso de que produzca algún daño.

• También recaerá sobre el dueño de la mascota la posible responsabilidad civil derivada de las acciones sobre terceros de su animal de compañía

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

El depósito de reserva del 30% por la reserva se entenderá a cuenta del importe resultante de los servicios contratados. Si el cliente cancela una reserva, puede haber un cargo por cancelación, dependiendo del número de días de antelación a la fecha de entrada:

• Hasta 15 días antes de la entrada: Se reembolsa el 100% del depósito

• Entre 14 y 7 días antes de la entrada: Se reembolsa el 50% del depósito

• Entre 6 y 1 día antes de la entrada: Se pierde el 100% del depósito

• Si no apareces el día de la entrada: Se pierde el 100% del depósito

Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.

INTERRUPCIÓN DE LA ESTANCIA

No se realizará devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia en el alojamiento.

ENTRADAS Y SALIDAS

Check-in: 13:00 h.
Check-out: 12:00 h.
a casa estará disponible a partir de las 13:00 h. Por favor, asegúrese de informarnos la hora aproximada de llegada y sobre todo si está prevista para más tarde de las 20:00 h, para que podamos planificar el check-in y mantenerle informado sobre cualquier retraso o cambio. El día de salida, la casa quedará libre antes de las 12:00 h. sin embargo, si los huéspedes desean entrar o salir de la finca en horarios diferentes, lo podrán hacer previo acuerdo y siempre y cuando la misma no vaya a ser ocupada por otro cliente. Cualquier salida a partir de las 20:00 horas estará sujeta a la totalidad del precio por noche.

EQUIPAMIENTO

Los precios incluyen:

• Gastos de agua, electricidad y calefacción.

• Ropa de cama y toallas para cada ocupante.

• Cocina completamente equipada (lavavajillas, horno, frigorífico, microondas, exprimidor, y otros pequeños electrodomésticos, así como vajilla, vasos, cubiertos, sartenes, cacerolas…)

No se permite cocinar alimentos dentro de la chimenea o la barbacoa sin el permiso del propietario

LIMPIEZA

a casa se limpia antes de la llegada de cada cliente. Al salir, el cliente debe dejar la casa en condiciones razonables, con toda la basura separada correctamente. En caso contrario, se le cobrará un suplemento de limpieza. En estancias superiores a 7 días se efectuará un cambio de ropa de cama semanal.

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

El cliente será responsable del comportamiento correcto de todas las personas que le acompañan. Cal Bovera se reserva el derecho a solicitar al cliente y a las personas que le acompañen a abandonar la casa sin derecho de éste a reclamar ningún tipo de compensación, en caso que el comportamiento no sea correcto. Esto también significa la pérdida del importe pagado y el depósito.

NORMAS DE LA CASA

• Los huéspedes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada durante su ausencia.

• No podrán realizar actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.

• No se podrán realizar reuniones que puedan ocasionar molestia.

• No se admiten visitas sin el consentimiento expreso del propietario.

• Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso. En caso de producirse algún desperfecto sobre las instalaciones este deberá ser comunicado al propietario.

• Los huéspedes serán responsables de los posibles daños causados por ellos o sus mascotas. También recaerá sobre el dueño de la mascota la posible responsabilidad civil derivada de las acciones sobre terceros de su animal de compañía.

• Está totalmente prohibido fumar en las habitaciones y/o en las zonas comunes (salón y comedor).

• No podrá utilizarse la barbacoa en días de viento o en días de excesivo calor

CONSIDERACIONES FINALES

Cal Bovera se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales en cualquier momento sin necesidad de notificación ni aviso previo, por lo tanto, la prestación de este servicio tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado a la página web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Las modificaciones no afectarán a reservas ya formalizadas. Mediante la realización de la reserva, usted acepta que ha leído, entendido y ha aceptado las presentes condiciones generales. Si hay algún elemento de estas condiciones generales que no comprende totalmente, o tiene alguna duda o pregunta, por favor contacte con nosotros.
El usuario declara que es mayor de edad, es decir, tiene, al menos, 18 años y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. Si usted es menor de 18 años, y viaja con adultos pero sin sus padres o tutores legales, éstos deberán asumir la responsabilidad derivada de la reserva, así como todas las obligaciones y gastos que de la misma se deriven. Las presentes condiciones generales de contratación se regularán por las leyes de regulación y ordenación de alojamientos de turismo rural de la Comunidad Autónoma de Catalunya y las partes se someterán, en caso de discrepancia, a los organismos de arbitraje de la Generalitat de Catalunya, legislación española y tribunales competentes.